ОБМЕН И ВОЗВРАТ |
ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ С ДОСТАВКОЙ ПО МОСКВЕ И ПЕТЕРБУРГУ
В случае, если товар Вам не подошел по каким-либо причинам, Вы вправе вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Примерить товар или проверить его комплектацию при курьере, время ожидания курьера 15 минут. Если товар Вам не подошел, то Вы можете отказаться от заказа полностью, оплатив выезд курьера 300 руб, или отказаться от заказа частично (если сумма приобретаемого товара МЕНЬШЕ 1500 руб, то выезд курьера оплачивается). Если комплектация товара не полная или товар имеет дефект, то Вы вправе отказаться от заказа при курьере не оплачивая выезд курьера.
- Так же, обменять или вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа через офис Интернет-магазина, расположенного по адресу Центрального магазина Gooll, в будние дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00, при себе необходимо иметь товарную накладную и паспорт!
ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ С ДОСТАВКОЙ ПО РОССИИ
Если Вы находитесь в Регионе, Вы можете произвести обмен/возврат товара в течение 14-дней с момента получения посылки (груза).
- Для осуществления обмена/возврата товара, заполните специальный бланк заявления, полученный вместе с посылкой.
- Далее следуйте порядку возврата товара указанному на бланке.
- В случае если бланк утерян или отсутствует, заполните Он-Лайн ЗАЯВЛЕНИЕ на нашем сайте.
- Заявление будет обработано в течение суток с момента подачи. Далее, менеджер отправит Вам по электронной почте алгоритм для осуществления обмена/возврат товара по Вашему заказу.
- Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10-ти дней с момента получения нами возврата (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков, платежных систем и ФГУП "Почта России".
